岗位职责：
1、多元化客源拓展：综合运用公寓店面接待、贝壳平台、抖音、小红书等线上渠道，以及自主开发的线下资源，积极挖掘潜在客户，构建多维度的客源网络，持续提升公寓的市场曝光度与客户储备量。
2、全流程客户服务与转化：通过线上线下多形式与客户深入沟通，精准把握客户需求，高效完成房源带看工作；熟练运用销售技巧，推动客户签约成交，实现从客户引流到交易达成的全流程闭环管理。
3、客户关系深度维护：精心维护自有客户资源，通过定期回访、个性化关怀等方式增强客户粘性；积极引导客户进行转介绍，充分利用客户口碑拓展新客源，实现客户资源的裂变增长。
4、公寓全维度运营管理：全面统筹公寓日常运营与管理工作，涵盖设施设备维护、环境卫生监管、安全秩序保障等基础运营，以及房源优化配置、运营策略制定等管理运营，保障公寓持续稳定、高效运转。
任职要求：
1、学历基础：具备大专及以上学历，为快速学习与掌握公寓运营专业知识及行业技能奠定良好的知识储备基础。
2、职业素养：性格外向开朗，具备坚韧不拔的毅力与持之以恒的工作态度；工作热情饱满，面对工作压力能够保持积极心态，具备较强的抗压能力与自我调节能力。
3、核心能力：拥有出色的沟通表达能力，能够与客户、同事及合作伙伴进行高效、顺畅的交流；服务意识强烈，以客户为中心，致力于为客户提供优质服务体验。
4、形象与语言：形象良好，气质端正；普通话标准流利，语言表达清晰、准确，能够满足日常客户沟通与服务需求。