客户管理:
1.负责所辖区域内公寓的日常管理,入住客户的服务与维护,包括基础生活类(如报修、保洁、费用结算、咨询等业务受理等);
2.熟悉掌握公司所辖内的公寓情况,以及房间内各种标准设施设备的操作
3.客户租务处理(退租、换租、续租),维护和更新租赁信息,确保信息的准确性和及时性;
4.处理租户的咨询和投诉,提供优质的客户服务。
5.做好客户关系群维护,打造久拾公寓居住社区,为在居住的租客们营造家一样的感觉~
运营部分:
1.通过各种平台、渠道发布房屋信息和服务项目;
2.熟悉房屋市场环境,房屋资产托管工作;
3.拓展委托房屋租赁需求的客户,开展收房业务,使得房屋资产良好运行。
岗位要求:
1、工作经验有创业思维,产品运营资源整合能力;
2、具有良好的沟通、协调以及抗压能力和谈判技巧;
3、有责任心,能够独立解决问题。
4、具有较强的组织能力和协调能力。
5、愿意接受挑战,具有良好的团队合作精神。
每月10号准时发放薪资