岗位职责:
1、为游客提供准确、及时的信息咨询;全渠道解答各种疑问;
2、主动应对游客游玩过程中的各类突发状况、服务投诉等,提高游客体验感;
3、收集、反馈各项问题,助力园区服务提升;
4、协助游客完成购票办理及入园流程,提升入园体验感。
任职要求:
1、女性身高163cm以上 ,男性身高175cm以上,形象气质佳;
2、普通话标准流利,善于倾听游客需求,具有良好的沟通表达能力 ;
3、具备协调问题的沟通技巧与能力;
4、学习能力强、适应能力强,有上进心,期待能有更好发展。
福利待遇:
提供三餐+提供住宿+排班合理+定期开展岗位培训+社保福利+法定节假日福利
工资按时发放