一、店长【岗位职责】
专卖店店长
1. 店面运营管理：
• 全面负责门店的日常运营管理工作，包括销售、服务、卫生、库存等各个环节。
• 制定并执行门店的营销策略，提升门店业绩和品牌影响力。
• 管理门店员工的日常工作表现，确保服务质量和顾客满意度。
2. 团队管理：
• 招聘、培训、考核门店员工，提升团队的专业能力和服务意识。
• 定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作能力。
• 激励员工，提高员工工作积极性和工作效率。
3. 财务管理：
• 负责门店的财务收支管理，确保资金安全。
• 监控门店的成本控制，提高盈利能力。
• 编制门店的财务报表，为经营决策提供依据。
4. 产品管理：
• 监督咖啡和轻食的制作过程，确保产品质量和口感。
• 根据市场需求和顾客反馈，调整产品结构和菜单。
5. 顾客关系管理：
• 建立和维护顾客关系，处理顾客投诉和建议。
• 收集顾客信息和市场反馈，为门店运营提供改进方向。
• 定期组织顾客互动活动，提升顾客忠诚度和满意度。
要求：
1、相关店长经验3年以上，大健康及中医馆等行业优先考虑
2、具备一定财务知识，对数字较敏感
3、具备一定的社群工作经验
4、亲和力好，喜欢和中老人打交道
薪酬：5-8k