岗位职责简述：

1、负责新用户及现有业务受理、电费手续等相关工作

2、负责型用户档案管理、客户维护、日常故障报修受理，相关工作进度跟踪等工作；

专业素质要求：

1、适应营业厅沟通、擅长交流，有耐心，具有一定的语言沟通能力，头脑灵活；

2、外观形象符合营业厅业务受理要求，工作积极向上；

3、熟悉掌握办公软件及相关业务软件操作能力，具备较强的学习能力。

有相关工作经验者优先