职位描述
岗位职责:
1.为客户提供专业的外贸服务与支持,解答客户咨询;
2.处理客户的日常订单操作,包括但不限于订单录入、跟踪订单执行情况;
3.与客户保持良好沟通,及时解决客户的疑问和问题;
4.协助团队成员完成外贸服务流程,保证服务质量。
任职要求:
1.英语可作为工作语言,具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效处理客户需求;
2.有责任心,能够积极应对客户的反馈和投诉;
3.具备团队合作精神,能够与团队成员协同工作,提高工作效率;
4.对外贸服务流程有一定的了解,能够快速适应工作环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕