ETC客服专员招聘
一、招聘岗位及数量
数量：5人
二、岗位职责
（一）业务办理和售后：负责ETC业务的办理和ETC设备的售后工作
（二）咨询与解答
1.通过电话、在线等方式，为客户提供ETC业务相关的咨询和解答服务
2.解答客户关于ETC使用、电子发票平台等相关问题。
3.通过线上或电话为客户提供业务的售后服务、疑难解答。
4.接受客户投诉、并处理后反馈给客户。
三、招聘条件
（一）学历：中专及以上学历。可接受2024年应届毕业生。
（二）专业：计算机类优先，会简单的电脑操作和办公软件
（三）年龄：35周岁及以下。
（四）普通话标准、流利，具备良好的沟通能力，熟悉计算机。
（五）爱岗敬业、品行良好、有责任心、乐于与人交流。
（六）有客服工作经验者可优先考虑。
四、薪酬待遇
（一）薪资待遇：试用期底薪2200元，转正后3600元
（二）保险缴纳：转正缴纳五项社会保险。
（三）工作时间：每日工作8小时，轮班制。
（四）福利：节日福利、带薪年假。