岗位职责:
一、私域生态搭建:
1、从0到1设计别墅业主私域运营体系,通过高端沙龙、文化遗产探访等线下活动沉淀千万级资产客户;
2、策划「科技+人文」主题会员活动,提升用户粘性与品牌忠诚度。
二、圈层需求挖掘:
1、深度洞察别墅业主需求(如藏品养护、圈层社交),推动防潮技术衍生服务(如定制化解决方案)落地;
2、设计高客单增值产品(客单价50万+),制定私域转化策略。
三、数据驱动运营:
1、建立超高端用户画像,通过SCRM工具实现精准分层运营,提升用户LTV(生命周期价值)。
岗位要求:
一、任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、心理学、数据科学相关专业优先;
2、3年以上高客单私域运营经验,满足以下任一背景:
服务过高端家装、私人银行、游艇/豪车俱乐部等超高端客户;
有50万+客单价产品的用户运营成功案例;
二、硬性能力:
1、擅长设计高端圈层活动及非标服务产品(如私人订制体验);
2、精通私域转化模型,具备数据分析和用户洞察能力;
3、英语沟通能力优先(需对接国际资源)。
总部在福建福州