工作内容
1、对接客户：跟我们探迹的老客户联系，维护好革命友谊；
2、产品培训：为老客户做产品培训，优秀的培训官就是你；
3、二次销售：引导客户续费增购、转介绍新客户；
4、客户运营：分析客户数据，听取他们的意见，搜集反馈，研究客户心理和使用习惯，对他们的需求进行深度挖掘，对销售、市场和产品的同事提出你优秀的建议；
5、客户成功：提升付费客户的使用满意度和续约率，为公司创造新的利润点。
工作要求
1、统招本科及以上学历，1年以上销售或者续费的工作经验；如果你有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或者是互联网客户服务经验，那就更好了；
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强；
3、良好的客户服务意识，工作严谨，做事有条理，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识；
4、以结果为导向，有较强的自我驱动力、执行力，拿到结果，具备独立分析和解决问题的能力；
5、熟练运用Office办公软件，良好的文字驾驭能力及总结能力；
6、对互联网、软件行业有一定了解，热爱互联网，能够适应公司发展节奏。
薪资待遇
1、无责底薪，根据季度业绩决定季度底薪5000-8000/月+业绩金额的10%-20%高提成+
月度激励奖金（1千-1万不等）
综合收入约15k-30k；
2、每年两次调级调薪机会。
3、享受国家法定节假日放假，婚假、产育假、陪产假等法定假期。入职即购买五险一金+入职体检费用报销；
4、其他福利：不定期团建、下午茶、年度旅游、节日礼物，员工体检等。
5、带薪培训：公司有专业培训、标准化、流程化、阿里系培训，入职即安排岗前培训、产品学习培训、销售技能培训等。关注员工学习发展，全年免费在职培训，学习与挣钱同时满足。