公司重点岗位，维护老客户，通过数据分析帮助客户更高效使用产品，提高效率，实现客户的续费和增购~只要客户维护好，单子少不了
【岗位职责】
1、客户服务：线上承接全国的售后工作，包括日常线上沟通维护，客户需求及问题的收集等，积极协调内外部资源为客户提供优质服务；
2、数据分析：具备一定的数据分析能力，对智能营销产品的工具健康度、账号激活率、DAU/ WAU/ MAU 等活跃度指标负责等各项指标负责，定位客户需求，提出解决方案，分析运营效果，跟踪用户行为；
3、二次销售：SaaS产品按年付费，该岗位负责了解国内To B客户现状，提供专业落地方案，引导付费客户达成深度合作，促成续约增值服务。
【任职要求】
1、本科学历；
2、有大局观，逻辑思维强，目标导向且有良好的过程管理方法和习惯；
3、团队合作，激情奋斗，具有主动性及良好的学习能力，熟练掌握Office办公软件的使用技巧。
【薪资结构】
根据销售额总和拿提成，客单价2w-10w，进司分配老客户
【晋升机制】
公司处于快速成长期，一年2次晋升机会，业绩优秀者最快9个月晋升团队管理岗。
【工作地址】
西湖区方禾中心1606
【工作时间】
8:30-18:00，双休