1、负责跟进订单的生产、发货、交付等后续流程。
2、根据客户需求，及时沟通协调各部门，保证订单按时、按质量要求完成。
3、管理并维护客户档案，包括客户基本信息、订单记录及发货状态等。
4、负责跟踪客户订单的最新状态，及时反馈给客户。
5、处理客户订单修改或变更的事宜，协调内部部门配合及时完成订单。

6、生产过程中对货期、质量所出现的一些异常问题及时与客户进行沟通，并妥善处理。
7、跟单文员需密切关注订单生产的各个环节，包括物料采购、生产流程以及货物运输等，确保产品的质量和交货期
8、跟单文员应具有较强的沟通协调能力、应变能力和抗压能力；
任职资格：

1、3年以上跟单工作经验，1年以上印刷包装或者纸制品公司跟单经验也可；

2、熟悉办公软件，ERP；

3、有较强的工作责任心；

4、能接受偶尔加班；

5、抗压能力好，稳定；

上班时间:26天9小时制，8:00-12:00 13:30-18:30，全勤100元/月，包住，提供五险、年终奖等福利； 介意勿投，谢谢