1.客户资料整理，建立资料档案
2.接收并确认客户订单，安排发货并跟踪物流情况
3.根据业务需求，完成各种业务报表的制作
4.各省平台医药相关信息收集
5.商务资料编写汇总
6.商务部门与其他部门之间进行有效的协调和沟通
7.处理客户的反馈问题，记录并反馈给相关部门进行处理，跟踪问题解决情况