岗位职责：
1、主导或参与项目的全流程实施交付，包括制定项目计划、实施方案、进度跟踪及过程文档管理，确保项目按时高质量交付；
2、负责系统上线后的技术支持与运维服务，及时响应并处理客户问题，提供远程或现场故障诊断与解决，定期开展系统巡检，提升客户满意度；
3、对客户进行系统操作培训，指导用户熟练使用产品，协助完成项目验收；
4、配合完成售前阶段的技术交流、产品演示等支持工作；
5、完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机、软件工程、信息管理等相关专业；
2、具备1年以上软件实施经验，有医疗信息化相关项目经验者优先；
3、熟悉计算机软硬件及网络基础知识，掌握SQL Server数据库的基本操作，能熟练使用Office办公软件及Visio等绘图工具，了解WBS等项目管理方法；
4、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识，责任心强，能够适应高强度工作压力，具备快速学习能力；
5、能够接受省内或全国范围的出差安排。