职位描述
岗位职责:
1. 学习并掌握移民业务知识及政策,及时了解市场新动向;
2. 协助移民顾问接待客户,解答移民政策、流程、费用等基础问题;
3. 深入了解客户需求和背景,准确记录客户咨询信息,为顾问制定移民方案提供基础资料;
4. 建立并维护客户档案,整理和更新客户信息、申请进度、沟通记录等资料;
5. 协助团队进行市场调研,收集整理最新移民政策、行业动态等信息;
6. 协助组织移民讲座、客户见面会等活动,负责活动筹备、现场协调及后续客户跟进工作。
任职要求:
1. 985或211本科学生,有海外留学经历者优先,法学、财会、金融等相关专业优先;
2. 英语六级520分以上或同等水平,具备良好的听说读写能力,大四学生优先;
3. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,能够高效处理文档、制作报告和数据分析;
4. 具备一定的文案撰写能力,能准确撰写客户沟通邮件、项目说明文档等,尤其擅长PPT制作;
5. 具备较强的学习能力,能够快速掌握各国移民政策和申请流程;
6. 工作细致耐心,责任心强,具有优秀的沟通协调能力和团队合作精神;
7. 具备良好的客户服务意识和应变能力,能够有效处理客户疑问和突发问题。
薪资福利:表现优秀者可获得工作表现推荐信,或转为正式员工
转正岗位方向:运营助理或移民文案助理,具体岗位根据实习考核结果而定
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕