职位描述
我们是乐口乐饮品厂家,主要做饮料浓浆、果酱、鲜榨类、冻果汁等优质饮品。
客户群体:餐饮、水吧、烘焙等商家。
岗位待遇
1、无责底薪+绩效+奖金
2、单休+法定假日+员工福利+工龄奖+年终奖
3、入职有完善的培训体系,带薪培训,入职后有资深售后客服带你迅速适应和上手工作;
关乎你切身利益的
1、属于朝阳行业,自有工厂,可以长期稳定发展;(十分重要)
2、每月10日(节假日顺延)按时发放工资,从不拖欠工资(十分重要)
3、能挣到钱(二次激活客户完成交易,有奖金,能力强的无上限)
工作职责
1、主要处理售后服务单,完成退换货等售后服务,有效提高客户满意度;
2、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项;
3、到店为客户测试、培训产品,完成售后服务;
4、二次激活客户,并跟进促成交易;
5、完成领导交代的其他工作。
岗位要求
1. 工作积极主动有条理,有耐心,有良好的服务意识与团队合作精神。
2. 性格外向、积极向上。
3. 有较强的抗压能力和较强的学习能力。
4. 有上进心和企图心。
5.接受外勤售后服务的工作模式。
晋升机制
初级客服→中级客服→高级客服→客服部副经理→客服部经理
入职会有系统的入职培训,培训结束会由有经验的售后客服带领,手把手的辅导你协助你,帮你度过试用期,所以不用担心没有接触过这个行业怎么办,不懂怎么办,只要你有能力,有梦想,踏实肯干,欢迎加入。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕