职位介绍
主导天猫、京东、得物、抖音、小红书等平台
1、店铺搭建:熟悉网店店铺搭建流程,包括注册店铺,选品、确认合作快递,网店页面设计等开店前筹备工作
2、商品管理:负责电商平台上商品的上架、下架、价格调整、库存管理等工作,确保商品信息的准确性和完整性。
3、活动策划与执行:根据市场需求和销售数据,制定促销活动方案,包括满减、折扣、赠品等,提高销售业绩。
4、订单处理:负责电商平台上订单的处理和跟踪,包括订单确认,发货,退换货等,确保订单的及时处理和顾客的满意度。
5、数据分析:监控店铺数据(流量、转化率、客单价等),分析问题并提出改进方案。
6、客户服务:负责电商平台上的客户服务工作,包括在线咨询,投诉处理,销售服务等,提高客户的满意度和忠诚度。
7、合作伙伴管理:与物流公司、支付平台合作伙伴进行沟通协调,确保电商平台的正常运营。
8、竞品分析:对竞争对手的产品、价格、促销等进行分析,提供竞争情报和市场洞察。
9、网店维护:负责电商平台的日常维护和更新,包括网店内容、页面设计、用户体验等。
任职要求:
1、市场营销、电子商务等相关专业优先。
2、1年以上电商运营经验,熟悉主流平台规则
福利待遇:
1、薪资面议,月休4天
2、公司提供中餐和晚餐
3、不定期下午茶,团建活动等
4、购买社保