岗位核心要求：

●英语专业8级或雅思6.5分以上（英文需要可以口语交流）

●播音主持或英语或新闻学相关专业优先

●中英文表达流利，普通话标准，具备良好的沟通与讲解能力

●一年以上相关接待或讲解经验，了解汽车或制造业；【过往工作经验行业不限制，有接待或讲解经验更佳，汽车或制造业优先】

●形象得体，举止专业，具备服务意识和应变能力【身高165cm()，175（）以上为佳】

●工作积极主动，具备良好的团队协作精神

主要职责：

●负责福康体验中心全程讲解与引导

●负责福康生产现场(HD及轻型)全程讲解与引导

●负责落实参观路线、安全规范与接待流程

●负责接待参观材料开发及定期更新

●负责参观全程的照片及视频记录

●负责反馈接待过程中客户问题并进行闭环管理

●负责参观接待月度报告、季度报告、年度报告的呈现

●负责参观过程物料的发放，包含送给参观嘉宾的纪念品等

●负责CS强相关的同声传译工作，年度不超4次

●负责CS对外传播宣传资料的翻译

●协助完成接待前准备与后续跟进工作

●协助支持公司重大活动的接待工作