岗位职责：1、通过快商通、私信通等线上咨询工具，完成网络咨询工作。
2、负责小红书、三方转诊等渠道线索的咨询、跟进工作，通过网络或电话与顾客进行详细沟通并解答顾客问题，解除顾客对于项目的担忧并在第一时间预约顾客到院.
3、负责顾客关系的维护与管理，适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访：及时告知优惠及新项目信息，保持联系热度，寻求可能出现的到诊征兆，提高顾客的满意度和复诊率；
4、完成顾客的定期追踪回访工作，统计每日咨询量、预约量、到诊量等数据并进行分析；
5、配合上级领导完成平台运营方向其他工作；
二、任职要求：
1.3年以上网络线上咨询销售经验。
2. 优秀的表达及沟通能力、及销售能力
3.性格开朗积极思维活跃，脑洞大，有较强的责任心和自我驱动力。
4.具备一定的文字功底，拥有一定的朋友圈文案创意能力
5.具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够与团队内部和外部合作伙伴进行有效的沟通和协作。
三、职位福利：
五险一金、节日福利、定期团建、双休、年终奖、带薪培训、带薪年假等