岗位职责：

1、负责接听客户来电或在线渠道进线的下单、查单、咨询服务，为客户提供优质服务；

2、提升客户满意度（纯售前、售后岗位，无需主动拨打电话，无销售性质）；

岗位要求：

1、中专或高中以上学历，普通话流利；

2、具备基本电脑操作能力，中文输入40字/分钟以上；

3、抗压能力强，能适应轮班制工作。

薪资待遇：

1、岗位工资+提成（接线量）+福利，前二个月保护期全勤综合薪酬3000元/月起；

2、试用期: 均薪3200-4200元/月；

3、转正期: 均薪5000-5500元/月，多劳多得，上不封顶；

4、培训待遇：专业电商行业业务培训 15 -20天，享有培训津贴，通过培训考核后，随工资周期发放；

5、转正后福利：享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假、五险一金

工作时间: 8-24 点，平均每天 8 小时轮班制，每月轮休 6天.

工作地点：广州市花都区田美路28号（瑞丰大厦）

——地铁9号线花果山公园地铁站A2出口