岗位职责
1. 研学项目策划与执行
- 负责研学旅行项目的全流程设计,包括主题策划、课程开发、行程安排等,确保项目符合教育目标和客户需求;
- 对接学校、教育机构及合作资源方(如景区、场馆、基地),协调行程细节及资源调配;
- 制定详细执行方案(含交通、住宿、课程、安全预案等),确保项目高效落地。
2. 资源整合与成本控制
- 开发并维护供应商资源(车队、酒店、导师、场地等),优化采购成本;
- 核算项目成本,合理控制预算,提升利润率;
- 灵活处理突发问题(如天气变化、行程调整),保障项目顺利推进。
3. 高强度协调与沟通
- 同时管理多个研学项目进度,协调内外部团队(销售、导师、后勤)分工;
- 实时跟进团队执行情况,处理客户(学校/家长)的临时需求与反馈;
- 完成项目后复盘,优化流程并输出总结报告。
4. 风险管理与安全保障
- 制定应急预案,确保学生安全及活动合规性;
- 协助处理现场突发事件,快速响应并降低负面影响。
任职资格
1. 硬性要求
- 大专及以上学历,旅游管理、教育、市场营销等相关专业优先;
- 1年以上旅行社计调/研学策划经验,熟悉研学行业政策及操作流程;
- 熟练使用办公软件(Excel、PPT)及旅游管理系统。
2. 核心能力
- 抗压能力强:适应高强度、快节奏工作,能同时处理多任务并保证质量;
- 执行力突出:对细节敏感,具备高效的时间管理和问题解决能力;
- 沟通协调达人:擅长跨部门协作,具备优秀的谈判和客户服务意识;
- 适应出差:需不定期赴项目现场考察或跟团执行。
我们提供
- 行业竞争力的薪资+项目奖金;
- 系统化培训及晋升通道;
- 参与创新教育项目的成长机会。
应聘提示:本岗位需应对节假日及寒暑假业务高峰期的密集工作量,请评估自身抗压能力后投递。