岗位职责
一、市场开发与客户拓展:
1、负责指定区域或行业(如:橡胶塑料、涂料油墨、胶粘剂、复合材料、新能源、电子等)内新客户的开发,识别潜在目标客户,建立并维护客户关系网络。
2、主动进行市场调研,收集行业动态、竞争对手信息、客户需求变化,为事业部提供市场反馈和建议。
二、产品销售与业绩达成:
1、向现有及潜在客户推广销售事业部的硅基功能性新材料产品(如:特种硅烷、硅树脂、硅油、改性硅粉、功能性硅溶胶、导热/绝缘材料用硅基产品等)。
2、理解客户的具体应用场景和技术要求,提供专业的产品选型建议和技术解决方案。
3、独立或协助进行销售谈判、合同签订、订单处理及跟踪,确保按时完成个人销售目标和回款任务。
三、技术支持与客户服务:
1、作为技术型销售,经过公司培训及自我学习,能初步解答客户关于产品性能、应用工艺的基础技术问题。
2、有效协调内部技术、研发、生产、物流等部门资源,解决客户在产品使用、交货期、质量等方面的诉求,提升客户满意度。
3、及时传递客户的技术需求或问题给内部技术支持团队,并跟进解决进度。
四、信息管理与报告:
1、规范使用公司OA系统,及时、准确录入客户信息、销售活动、项目进展、合同订单等数据。
2、定期提交销售报告、市场分析报告及工作总结。
岗位资格条件
一、教育背景:
化学工程与工艺、应用化学、高分子材料与工程、材料科学与工程、化学(精细化工方向) 等相关化工类专业毕业。
二、工作经验:
有2年及以上工厂销售的工作经验(特种化学品、精细化工、新材料相关领域优先)。
三、专业知识与技能:
1、具备扎实的化学、化工基础知识,经过培训能快速理解硅基功能材料的特性和应用领域。
2、熟悉有机硅化学或硅基材料者优先。
3、具备良好的市场分析、客户需求挖掘和商务谈判能力。
4、熟练使用Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint)。
四、核心能力:
1、优秀的沟通表达能力、人际交往能力和客户服务意识。
2、强烈的目标导向和结果导向,自我驱动力强,能承受销售压力。
3、良好的学习能力和解决问题能力,能快速掌握新产品知识和行业动态。
4、具备团队协作精神。
五、其他要求:
1、能适应经常性出差(根据业务覆盖区域而定)。
2、诚信正直,具备良好的职业道德。