1.了解所负责区域商铺的经营情况及分析，帮助商铺做好销售，完成楼层商铺租金物业费、销售、客流目标；

2.负责现场突发事件的处理（失窃、抢劫、争吵、投诉、意外伤害、咨询）；

3.日常运营管理和楼面巡场；

4.所辖区域商铺经营分析；

5. 定期对所辖区域后三名品牌进行经营辅导；

6. 定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息；

7.对商铺人员进行相关知识培训。