职位详情
投顾客服(无销售/保底10000)
1-2万
四川大决策证券投资顾问有限公司
成都
1-3年
本科
10-25
工作地址

金牛区一环路北一段99号环球广场21层

职位描述
岗位职责
1、向客户详细介绍与讲解公司的服务或产品,主动发现并解决客户服务过程中或产品使用过程中的问题;
2、综合投顾部的分析与建议,为客户提供证券资讯、市场行情分析、个股操作建议、投资理念与方法等方面的投资咨询服务;
3、定期主动回访客户,准确捕捉客户需求,精准掌握客户的合作状态与情绪,提升客户的满意度及与客户的粘性,维护好客情关系;
4、与销售进行对接、配合,积极处理好客户的诉求,保持与客户的良好合作关系;
5、建立客户服务档案,完善客户信息,优化与提升客户的服务质量;
6、完成上级/领导安排的其他工作事项。

任职要求
1、 大学本科及以上学历,具有证券投资顾问执业资格,无不良工作记录;
2、 具有正确的投资理念、投资思维,拥有丰富的证券投资知识及扎实的金融理论功底;
3、 服务意识强,具有丰富的客户服务经验,拥有较强的合规风控意识、团队意识、责任心和上进心;
4、 对证券市场信息、客户合作状态反应敏感,有较强的自主学习能力和总结能力;
5、 普通话标准,语言逻辑清晰,具有较强的沟通表达能力,学习能力及抗压能力。

工作时间:9:00-18:00,周末双休


薪酬福利:
1、入职前2个月保底收入10000/月!!! 底薪6000-9000+提成+各类奖金+五险一金+全勤奖+带薪年假 ,综合收入10000-20000
2、市中心5A级高端写字楼,交通方便,环境优越;
3、独立的高端活动休息室+咖啡、零食供应;
4、领导nice,团队氛围活跃,易相处;


乘车路线:
地铁——5号线花牌坊站F口;
公交——3、4、7、11、27、34、37、43、56、62、63、70、86、93、98、221、340、341等到西门车站或沙湾站。

职位福利:绩效奖金、全勤奖、节日福利、带薪年假、周末双休、五险一金

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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