岗位职责:

1、熟练掌握保险公司续保政策；

2、负责对所分配的保单进行续期工作、劝说客户复效；

3、为客户提供快速、准确和专业的保单咨询服务；

4、清楚记录日常续期外呼的时间、过程、进度和结果，向主管按时汇报，并提出所遇问题和解决建议；

5、定期与客户沟通，建立长期良好的合作关系；

招聘要求：

1、中专及以上学历，保险、经济管理及其他相关类专业者优先；

2、有电销外呼或客服工作经验

3、良好的语言表达、协调沟通能力、问题分析及解决能力；

4、打字速度35字/分钟及以上；

工作时间：

1、9:00-18：00，朝九晚六，周末双休；

薪资福利：

1、综合薪资3200-4800元/月，包括：基本工资（2200-2400元）+岗位绩效（650-1950元）+全勤奖（300元）+其他福利；

2、试用期三个月仅基本工资按照90%发放，新员工入职未满三天不予结算工资，带薪培训15天；

3、试用期三个月结束购买社保，一年后购买公积金；

4、其他福利:每季度有团队及个人劳动竞赛奖励或奖金，年底奖金、节假日福利、带薪婚假产假，年假等；

5、可以提供员工宿舍（大间4人、小间2人，配套客厅，卫生间，厨房）；

6、公司配备员工食堂，日常提供早餐，午餐，下午茶；

7、入职满半年，可以参与晋升，主管、讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中选取；

8、工资发放时间为每月15号，遇周末节假日提前发放；