1. 战略规划与执行: 根据公司战略地图,制定并推动店铺运营计划的执行,涵盖客户需求分析、产品管理、服务体验优化和团队管理等多方面,确保店铺目标的实现。
2. 市场洞察及商品管理: 以满足客户需求为中心,指导门店内系列产品的研发与创新,对接相关部门协助产品定价、产品推广、产品上市等工作。
3. 财务与成本管理: 监控店铺的日常运营成本,严格控制预算,深入分析销售数据,提出有效的改进建议,确保店铺稳健运营。
4. 团队管理: 负责组建并领导高效的店铺运营团队,通过持续培训和激励,提升团队专业素养,营造积极、向上的工作氛围。
5.运营及标准化体系建设:负责搭建新店初期运营体系,建立并优化店铺的标准化体系,包括服务流程、商品管理、库存管理和团队管理等,确保店铺运营的高效性和一致性。
6.学习与创新:在店铺运营过程中,保持开放的心态和极强的学习能力,善于吸收新知识、新方法,并将其应用于店铺管理和运营中。
任职要求
1. 大专及以上学历,年龄35岁以内,形象气质佳。
2. 价值观契合: 深刻理解公司“真善美”的核心理念,能够在日常工作中践行这一理念,并将其融入产品开发与客户服务中。
3. 品牌管理经验: 具有3年以上知名连锁品牌或高端零售店铺的管理经验,熟悉零售行业的运营模式和管理流程,具备卓越的店铺管理能力。
4. 市场敏锐度: 拥有敏锐的市场洞察力,具备深厚的市场分析能力,能够准确把握市场趋势,推动产品和服务的持续创新。
5.客户导向与服务意识: 拥有强烈的客户导向,注重客户体验和服务质量,能够从客户视角出发,提供超越预期的服务与体验。
6. 领导力与团队协作: 拥有出色的领导能力和团队协作能力,能够激励团队成员发挥潜力,推动跨部门的协同合作,确保团队目标的达成。
7. 标准化管理能力: 拥有出色的标准化管理能力,能够制定并执行详细的作业指导书,确保店铺运营的标准化与规范化,实现高效管理。
8. 学习与创新能力: 具备极强的学习能力和创新能力,不断推动产品和服务的改进与创新。