岗位职责
1.、技术衔接与支持：作为公司与客户的桥梁，有效衔接销售团队与客户技术团队，为客户提供网络芯片相关专业技术支持，解决客户在芯片选型、应用设计中的技术难题。
2.、方案推广与培训：协助市场销售人员推广公司代理的网络芯片产品，为客户讲解产品技术特性、优势及应用场景；针对客户技术团队开展产品知识与应用培训，提升客户对公司产品的认知与使用能力。
3.、问题解决与优化：快速响应客户项目中的技术问题，独立或协调内部研发资源进行问题定位与分析，及时提供解决方案，确保客户项目顺利推进；跟踪客户产品应用情况，收集反馈并推动产品优化。
4.、行业与竞品分析：持续关注网络芯片行业动态、技术发展趋势及竞品信息，分析市场同类产品的技术特点与优劣势，为公司产品推广策略与新产品定义提供依据。


任职要求
1. 学历与专业：本科及以上学历，电子工程、通信工程、微电子等相关专业毕业。
2.技术能力：熟悉网络芯片相关技术，掌握PCIE、ETH、IIC、SPI等网络接口协议；了解电源管理、信号完整性、电磁兼容等知识，能进行相关分析和优化。
3.工作经验：要求3-5年以上有关芯片FAE技术支持相关工作经验，有网络芯片、智能网卡、安全网卡、电源芯片等产品技术支持经验者优先。
4.能力素质具备良好的沟通表达能力与团队协作精神，能与客户及内部多部门高效配合；拥有较强的问题解决能力与快速学习能力，能适应芯片行业的技术更新迭代；具备一定的抗压能力，能接受必要的出差安排，及时响应客户现场需求。
5.其他要求：有国产网络芯片（如无锡沐创RNP系列、中科驭数、楠菲微、网讯、盛科等）技术支持经验或适配案例者优先。