1、负责列名客户的售后服务、支持工作；
2、有效、快速解决各类客户投诉反应问题；
3、为客户提供相关产品知识培训；
4、有效协调资源，协助完成部门任务。
岗位要求：
1、本科以上学历（财务、信息管理、计算机等相关专业）（优秀专科可以考虑）；
2、熟悉ERP理论、供应链，具有一定财务管理、供应链实践经验；
3、熟悉掌握SQL Server 数据库，并有一定的计算机应用经验；
4、具备良好的沟通协调能力和团队协作能力，能承受一定的工作压力，吃苦耐劳；
5、耐心、细致，具有良好的客户服务意识和分析解决问题的能力；
6、从事过软件行业技术服务者