岗位职责：
1、入职培训：制定新员工入职培训计划，提报上级领导批准后组织实施；与课程相关的讲师提前约定培训时间，并在培训开始前一天进行二次沟通确认。观察新员工培训时现场反应，并做好培训记录，从中甄别出积极员工。跟进课程内容，对培训效果、培训课程进行综合评估，完善培训数据库。跟进新员工入职指引培训以及相关培训档案的整理。
2、内训管理：每月收集各部门自主制定的培训计划，根据培训计划对各部门的培训实施情况进行抽查与反馈。
3、企业文化：月度优秀案例评选，培训活动的组织以及活动后的档案整理汇总宣传
4、培训档案及数据库：培训周月报数据管理，培训档案记录分类管理
5、其他内容：跟进服务品质提升的现场检查（员工在岗状态，服务形象，应知应会，sop学习效果）；运营外部培训证书管控；协助培训经理组建和管理公司培训师团队，不断扩大培训师资力量；建立培训资料库，定期对培训课件进行更新，确保课件信息准确无误。
6、上级安排的其他工作任务
岗位任职资格：
1.德行要求：积极上进，为人正直，有责任心，关注细节，讲究效率
2.学历要求：大专或以上学历
3.专业要求：人力资源及其他相关专业
4.工作经验：2年以上同岗位工作经验，有培训从业经验。有培训教育或授课讲师，及旅游酒店景区，大型实体企业同岗位工作工作的优秀考虑
5.其他要求：喜欢培训行业，性格外向开朗，身体健康，精力充沛。