工作职责：
1.建立运营管理体系及服务标准，同时负责智慧园区系统的搭建与管理，提升运营效率；
2.负责统筹前期介入、案场管理、承接查验、交付、正常期管理及外拓项目的全周期管理；同时监管及赋能各项目工程、客服、环境卫生、安保消防工作；
3.统筹各项目的考核工作，定期收集、整理、分析目标实现数据，负责运营数据分析管理，形成专业报告指导项目改进，确保完成公司年度运营指标；
4.制定安全生产制度及应急预案，统筹隐患排查、行政投诉、信访维稳及应急管理工作，结合工程领域安全规范，确保公司安全稳定运营；
5.建立客服管家体系，协同项目落地增值服务，监督服务质量与效果，助力公司营收增长；
6.参与重大工程委外招标、外委单位评审和筛选；
7.完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1.年龄：45周岁（含）以下；
2.本科及以上学历，物业管理、工商管理、工程管理等相关专业优先；具备工程类中级职称或物业经理上岗证者优先；
3.中共党员优先，政治素质过硬，恪守职业道德；
4.5年以上物业运营管理、品质督导经验，含3年及以上国企物业或头部物企同岗位经验者优先，具有园区/商业/住宅等多业态项目全周期管理经验；
5.熟悉物业工程管理、品质督导流程及安全生产规范，熟悉智慧园区系统原理及操作，聚焦客户满意度、运营效率及服务品质提升，能独立搭建标准化服务体系。