职位描述
岗位职责：
- 负责公司设备（搅拌机、充填工业泵、浓密机、湿喷机等）的现场安装、调试、验收及技术指导；
- 提供设备售后维护、定期巡检、故障诊断与维修服务，快速响应客户需求，确保设备高效稳定运行；
- 协助客户解决设备使用中的技术问题，提供操作培训及维护保养指导；
- 跟踪客户反馈，分析设备异常原因并提出改进建议，推动产品优化；
- 管理售后服务备件库存，协调备件供应及更换；
- 维护客户关系，提升客户满意度，促进二次合作机会；
- 编写售后服务报告、维修记录等技术文档，并反馈至相关部门。
任职要求：
- 学历与专业：机械设计、机电一体化、自动化或相关专业大专及以上学历；
- 经验要求：
- 2年以上机械类设备售后服务经验，熟悉矿山、工程机械或工业设备领域优先；
- 熟练操作CAD等制图软件，具备机械原理、液压系统、电气控制等基础知识；
- 技能要求：
- 具备较强的现场问题分析与解决能力，能独立完成设备故障诊断与维修；
- 良好的沟通协调能力，能适应高强度工作及长期出差（需持有C1驾照）；
- 职业素养：责任心强，服务意识突出，具备团队协作精神及抗压能力。
- 熟悉搅拌机、泵类或矿山机械者优先；
- 持有电工证、焊工证或相关技术资格证书；
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕