岗位职责：
1、针对不同类型的客户，给到不同的营销工具使用，平台运营的建议方案；
2、 主导已签约客户的悦邻系统使用过程中，做增值业务的规划和介绍，引导商家开通增值服务业务，如跨境购、供应链业务等；
3、为商家系统使用的培训交付工作，活跃状态，到期续约结果负责。帮助客户提升在公司产品线的使用率，提升客户在经营上公司系统使用有效率；
4、辅助客户分析与经营相关问题、提供有效建议方案，协助客户提升经营能力；
5、商家分层管理，针对不同类型的客户，给到不同的系统工具使用，经营建议等。
6.分析客户运营数据（如转化率、留存率），运用逻辑思维能力挖掘成本浪费点与效率提升空间，制定针对性改进方案，推动解决客户问题。
7.撰写PPT培训文档，负责客户和部门内部人员培训。
任职要求：
1、统招本科以上学历且学信网可查，一年以上零售行业运营经验；
2、具有团队管理经验的优先；
3、具有较强的逻辑思维，沟通表达能力，具备数据分析能力；
4、可以与快速发展的企业的一起学习成长，有较好的学习能力，自我管理能力较强；
5、具备较好跨部门沟通协调，与产品、增值业务团队配合协作的能力；
福利待遇：
1.五险一金，国家法定节假日休息，带薪年休假
2.工作时间：8:00-12:00， 13:30-18:30，周末双休
3.中午提供四菜一汤一份水果一酸奶，晚餐报销
说明：客户运营服务中心团队主要工作是SAAS服务培训交付和助力商家GMV提升的角度为商家做经营方案的推荐，悦邻公司从SAAS工具交付，到客户经营服务，供应链开拓等一条龙提供服务，针对大客户除提供SAAS系统的使用同时，也为客户提供商业咨询、持续增长支持等。