岗位职责：

1、学习公司软件产品的使用及相关行业知识；

2、解答好客户使用软件产品的疑问，维护好客户关系；

3、收集整理售后阶段客户二次需求，并及时反馈公司，协调客户关系；

4、不定期上门服务客户；

任职资格：

1、专科及以上学历，有计算机基础优先考虑；

2、具备良好沟通表达能力、应变能力，能与客户进行良好的沟通；

3、具备高度的责任心、较强学习能力，能够迅速掌握软件产品的要点；

4、性格开朗、稳重，有较强敬业精神和客户服务精神；

5、心理承受能力强，工作积极主动、良好的团队协作精神；

6、能接受不定期到客户现场出差。