职位详情
接单文员
5000-8000元
郑州如家家居用品有限公司
郑州
不限
不限
05-01
工作地址

河南省郑州市新郑市汇佳路鹏友厨电卫浴折扣仓

职位描述
岗位职责:
1、公司提供精准资源,通过电话、微信于客户沟通;
2、了解客户需求信息,进行有效跟踪,促进成交、并做好售前.售后指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品功能,及时解答客户提问并落实问题;
4、有效、快速、及时的处理问题订单,并对客户反馈的意见进行及时妥善处理;
5、有较强的事业心、责任心和积极的工作态度。
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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