一、岗位职责
1、平台店铺运营管理：
负责亚马逊、Ebay、美客多、乐天等主流跨境电商平台店铺的日常运营、维护与优化。
制定并执行各平台产品的上架、 listing 优化、关键词策略及广告投放计划，提升产品曝光与转化。
2、销售与市场分析：
跟踪分析平台销售数据、广告效果及竞争对手动态，提供运营报告与优化建议。
根据市场趋势及数据分析结果，协助制定产品定价、促销及库存建议。
3、客户与订单协调：
处理平台订单，协调售后客服问题，维护店铺及账号健康度等工作。
与物流、仓储部门协作，确保订单处理及时、准确。
4、跨部门协同：
与美工团队紧密配合，策划并指导A+页面、产品主图及视频等内容制作，确保视觉内容精准传达产品卖点。
与技术、产品部门沟通，深入理解产品技术特性与优势，并将其转化为市场语言和销售话术。
二、任职要求
【硬性要求】
1、经验： 拥有1年以上跨境电商平台（亚马逊、Ebay、美客多、乐天等至少一个）独立运营实操经验，有从0到1上架推广经验者优先。
2、技能：
熟悉平台后台操作、广告体系、政策规则及基本的数据分析工具。
具备良好的数据敏感度和逻辑分析能力，能通过数据发现问题并驱动运营决策。
英语读写能力良好，能处理英文产品资料及平台客服沟通。
3、加分项：
有机电设备、工业品、B2B产品或硬件类目运营经验者优先。
具备小语种（如日语、西班牙语）能力，能覆盖乐天、美客多等区域市场者优先。
有店铺爆款打造成功案例或熟悉品牌化运营思路者优先。