职位描述
岗位职责:
1、前台接待及咨询服务
2、教务信息管理
3、考勤与课程服务
4、物资与环境维护
5、负责后期续费维护工作
任职要求:
1、大专及以上学历,至少1年以上教育培训行业前台教务经验,形象气质佳。
2、具备良好的口头与书面表达能力,能与家长、学生、教师高效沟通,处理投诉或纠纷时保持耐心与专业性。
3、服务意识:以客户为中心,主动解决学员需求,维护机构品牌形象。
4、组织协调能力:熟练安排课程、管理考勤,协调多方资源确保教学流程顺畅。
5、办公软件技能:数量运用 Word、Excel、PPT 等工具,能快速录入数据、制作报表,熟悉教务管理系统(如校宝等)者优先。
6、工作细致认真,具备较强的责任心与执行力,能处理繁琐事务
上班地址:二七区新田公寓2楼门面
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕