岗位职责:
1、承担外贸业务全场景英语翻译工作,包括书面翻译(合同、单证、产品资料、邮件等)与口头翻译(客户洽谈、视频会议、现场沟通等),确保翻译内容准确、专业,无歧义,保障中外双方沟通顺畅。
2、跟进外贸订单,参与订单洽谈环节,负责中英文沟通衔接,准确传递客户需求与公司产品信息,协助业务团队达成合作意向;跟进订单生产、物流进度,及时向客户同步信息,处理沟通中的翻译需求。
3、参与国外客户开发与维护工作,协助业务团队筛选潜在客户,通过英文邮件、社交平台等方式初步对接客户,介绍公司产品与服务;定期维护存量客户,通过翻译沟通了解客户需求变化,提升客户粘性。
4、整理外贸业务相关资料,包括翻译文件、客户信息、订单数据等,进行分类归档与更新,确保资料完整性与可用性,为业务开展提供支持。
5、协助处理外贸业务中的突发问题,如沟通误解、单证翻译偏差等,及时协调解决,保障业务流程顺利推进;
6、关注行业动态与国际贸易政策变化,收集相关英文资讯,整理后反馈给团队,为业务决策提供参考;完成上级领导交办的其他与英语翻译及外贸相关的工作任务。
任职要求:
1、学历背景:统招本科及以上学历,英语、国际贸易、商务英语等相关专业优先;实习生在校本科大四学生,要求全职;
2、英语能力:通过专业英语四级及以上考试(实习生通过大学英语六级优先),具备出色的英语听说读写译能力,能熟练应对各类外贸场景下的翻译需求,与国外客户沟通无障碍。
3、专业认知:了解国际贸易基本流程、常用单证及相关法律法规者优先;实习生若暂无相关经验,需具备较强的学习能力,愿意主动了解外贸行业知识。
4、出差适应:能适应短期国外出差(主要用于客户拜访、业务洽谈等),具备良好的适应能力与沟通协调能力;实习生若涉及出差,公司将提供全程指导与支持。
5、职业素养:具备较强的责任心、耐心与细致度,能确保翻译内容的准确性与工作的严谨性;拥有良好的团队合作精神,积极主动配合团队完成工作;熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件,具备基础的数据整理与分析能力。
6、其他要求:对国际贸易行业有浓厚兴趣,愿意长期在该领域发展;实习生需具备良好的沟通表达能力与抗压能力,能够快速适应工作节奏,学习能力强。