1. 接听客户来电，为客户提供咨询解答服务；
2. 协助客户解决保险使用过程中遇到的各类问题；
3. 整理并审核客户提供的相关材料；
4. 邮箱与公众号内容回复；
5. 上级领导交办的其他事项。
任职要求
1. 英语口语与听力良好，能够使用英语与客户流畅沟通；
2. 普通话标准，有良好的表达能力；
3. 热爱服务行业，有工作耐心，性格热情开朗；
4. 具有良好的学习能力，有亲和力，富有团队合作精神；
5. 本科及以上学历；
6. 能接受每周一次夜间值班（家中值班，电话接听量很少）。
职位福利：不加班、带薪年假、绩效奖金、五险一金、节日福利、每年全面健康体检