岗位职责：
1、负责国内销售订单在 ERP（U9）系统的录入、审核、修改及全流程跟进，核对钉钉 / 移动端下单信息，处理订单各类异常，协调多部门跟进出货与订单关闭；
2、协助订单认款、回款确认及异常款项核查，负责月结客户对账，按要求开具各类发票，处理应收账款相关异常；
3、协助制作商务文件，归档合同等资料，维护 CRM 客户信息及协助系统权限申请；
4、对接区域销售解答相关咨询，支持大客户商务需求，跟进试用机 / 退换货流程及物流异常问题；
5、协助资质文件更新、系统信息维护，完成上级安排的临时性工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，1-3 年商务助理、销售支持等相关经验，制造业 / B2B 行业或 ERP 系统操作经验者优先；
2、细心严谨、数据与流程敏感，具备跨部门沟通协调能力，执行力强，能适应快节奏及订单高峰期压力；
3、责任心强、稳定性好，严守保密制度，学习能力突出，可快速熟悉产品与业务流程。