【岗位职责】
1.与研发部门对接，根据测试计划，对产品进行相关程序和功能的测试，并编写测试报告；
2.跟踪样机及实验品的现场使用情况，并作出分析，提出有效反馈意见；
3.对测试中发现的问题进行分析和准确定位，与开发人员讨论缺陷解决方案；
4.编写和更新技术支持文档，确保信息的准确性和及时性；
5.完成上级交办的其他工作。
【任职要求】
1.电气、电子、自动化或相关专业本科及以上学历，具备智能设备或相关领域技术支持工作经验；
2.熟悉智能水表、温控产品及物联网设备的基本原理、功能特点以及常见故障处理方法；
3.具备一定的现场问题解决能力，能够独立分析、判断并修复技术问题；
4.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与客户建立良好关系并有效沟通；
5.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新技术和新产品；
6.有责任心、耐心和团队合作精神。