岗位职责

1. 负责信息系统的日常巡检、测试、数据维护工作，及时发现、记录并反馈系统故障问题；

2. 负责对接业主单位、系统用户，快速响应用户要求，提供信息系统答疑、跟踪等相关服务；

3. 负责联系技术工程师、系统开发单位等相关人员及时解决系统故障问题，保障系统服务稳定；

4. 负责突发性事件的快速响应和协调处理，联系内外部技术人员快速解决故障；

5. 负责协助技术工程师快速定位、解决系统故障；

6. 负责收集整理运维资料、定期编制并提交运维报告；

7. 负责配合业主整理、编辑各类文件资料。

岗位要求

1. 统招本科及以上学历，计算机软件、通信工程、电子信息及相关专业优先；

2. 熟悉常用软件平台操作，有信息系统售前、测试、运维相关工作经验；

3. 具备良好的学习能力和理解能力，能够快速理解客户业务和需求；

4. 有良好的沟通能力和文档编辑、撰写能力。