为顾客提供一流的、吸引人的、具有品牌特色的顾客体验，建立顾客的忠诚度，实现销售和利润的持续增长。
• 支持以顾客为中心的文化，提供优质的顾客服务，打造维密式顾客体验，建立顾客忠诚度；
• 负责收银区顾客体验环境，鼓励附加销售，实现销售最大化，并确保提供干净，整洁，明亮、安全及舒适的支付结账环境；
• 为顾客提供支付服务和指导，迅速完成支付、收银、结账、打包等流程，提供高标准的、令人满意的收银行为；
• 熟知所有的促销及推广活动，执行店铺各类项目活动并收集回馈；
• 协助管理后仓及存货，包括产品及非产品类物品，使其达到品牌标准，以便进行高效的补货；
• 准确执行款台开账和关账流程，提供收银系统的日常维护及升级建议；
• 严格执行公司运营标准流程；
• 正确理解并展现公司的品牌文化和价值观。