运营经理/主管
5000-8000元
唐山 大专
天元谷度假区
1. 全面负责天元谷OTA线上渠道(携程、美团等)的日常维护、对接与关系管理,包括合同谈判、资源位争取、政策同步及问题协调,确保渠道合作稳定性与流量资源最大化。
2. 定期与OTA平台联合策划并落地线上营销活动,制定月度/季度活动排期并跟进执行。
3. 每日监控各平台产品信息准确性,及时处理价格异常,维护动态价格体系,确保与景区政策及市场竞品价格竞争力同步。
4. 统筹周边核心景区OTA数据调研,分析竞品活动策略、产品组合及定价模式,输出调研报告并提出差异化运营建议。
5. 主导景区线上营销活动全周期管理,包括活动策划、资源协调、上线推广及效果复盘,数据总结与策略优化。
6. 设计差异化产品组合,结合全季运营需求优化产品结构,覆盖亲子家庭、研学团队等多类客群。
7. 管理平台内容生态,持续优化景区页面,策划短视频/KOL探店内容,强化“京津冀一站式文化度假”标签,提升搜索排名与转化率。
8. 建立数据监测体系,分析渠道ROI、用户行为画像及项目热度,协同运营部门优化服务流程,推动复购率提升。
9. 联动酒店、旅行社及周边资源,开发打包产品,拓展抖音本地生活、小红书等内容电商渠道,搭建私域社群实现精准引流。
10. 处理突发客诉与舆情(如节假日客流超载),确保平台信息合规性,定期输出运营总结报告,为管理层决策提供数据支持。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕