1. 负责4S店保有客户的车险续保业务拓展，通过电话、微信等方式主动联系客户，介绍续保方案；
2. 精准解答客户关于车险险种、保费、理赔等相关疑问，提供专业的续保咨询服务；
3. 记录客户沟通情况及需求，建立完善的客户档案，跟进未成交客户直至转化；
4. 维护老客户关系，提升客户满意度和忠诚度，促进二次转化及转介绍；
5. 及时了解车险市场政策、竞品动态，配合门店完成续保业绩目标；
6. 完成领导交办的其他相关工作。