职位描述
招聘—物业客服前台—
一、岗位职责
1.负责客户接待/来访人员登记,工单派发。受理投诉、报修,跟进处理回访;
2.为客户办理入伙、装修、停车等物业服务手续;
3.协助管家更新台账、核算收取物业服务费用;
4.协助物业负责人做好项目文书工作;
5.完成上级交办的其他工作。
二、任职要求
1.高中及以上学历,40岁以内,形象气质佳;
2.具有物业客服相关工作经验优先考虑;
3.抗压能力、亲和力要好,沟通协调能力、主动服务意识强。
三、薪资福利
1)工资面议,入职购买五险,转正购买公积金
2)福利:年终奖+餐补+生日福利+大事福利+节日福利;试用期工资100%发放
3)晋升:多渠道晋升,晋升空间大,工作满2年可享受集团内部转岗;
4)其他:工作环境好,同事氛围融洽。
四、工作时间
月休4天,国家法定节假日享受加班费。
五、工作地点
江北区复盛三一云城
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕