岗位职责
1.项目需求前置对接
对接销售 / 项目经理,明确项目背景(如客户具体自动化设备需求:装配线软件控制、检测设备数据采集等),快速介入客户需求沟通。
通过客户访谈、现场调研(客户工厂 / 项目现场)、需求文档梳理等方式,精准捕捉客户在当前项目中的软件功能需求(如操作界面、数据报表、设备联动逻辑等)、兼容性需求(如与客户现有硬件 / 系统对接)及个性化要求,避免需求偏差。
同步与研发团队(软件开发、硬件工程师)初步对齐需求可行性,标记项目中可能存在的需求风险(如技术实现难度、客户需求模糊点),并反馈给客户与项目负责人。
项目需求梳理与确认
组织需求评审会议(客户方、研发方、项目方参与),逐点确认需求细节,解决需求分歧,确保各方对项目需求达成一致,形成书面确认文档(如需求确认单),作为后续工作的依据。
2.项目软件原型设计与确认
根据已确认的项目需求,使用原型设计工具(Axure RP、墨刀、Visio 等),快速绘制非标自动化软件的界面原型(如设备控制界面、数据监控界面、参数设置界面等),确保原型贴合客户操作习惯与项目实际场景。
原型完成后,先内部同步研发团队确认技术可行性(如界面逻辑是否匹配软件开发逻辑),再提交客户进行原型评审,收集客户修改意见,快速迭代优化原型,直至客户确认原型符合需求。
3.项目需求落地支持
原型确认后,配合研发团队提供需求答疑,协助研发理解原型中的操作逻辑、功能细节(如设备联动触发条件、数据展示格式等),确保研发输出与原型一致。
项目开发过程中,若客户提出需求变更,及时评估变更对项目进度、成本的影响,同步给项目负责人与研发团队,形成 “需求变更确认单”,并更新原型与需求文档,跟踪变更落地。
配合项目测试环节,基于原型与需求清单,协助测试团队明确测试重点,验证软件功能是否符合客户需求,收集测试中的需求偏差问题,协调研发修正。
4.项目交付配合
项目交付前,协助编写简易的软件操作说明(针对当前项目客户使用场景),配合技术支持 / 培训人员对客户进行软件操作培训,确保客户能正常使用。
项目交付后,收集客户在软件初期使用中的反馈(如操作不便、功能遗漏),快速响应并协调研发进行小范围优化,保障项目验收顺利。
任职要求
1.本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、自动化、机械电子工程等相关专业。
工作经验
2.具有 1-3 年项目驱动型非标自动化软件产品相关经验,熟悉 “项目启动→需求对接→原型设计” 的工作流程,了解非标自动化设备(如自动化装配线、检测设备、搬运设备)的基本工作逻辑者优先。
3.有过直接对接客户需求、独立完成项目软件原型设计(并通过客户确认)的经验,能快速理解客户的工业场景需求。
4.专业技能:熟练使用至少一种原型设计工具(Axure RP、墨刀优先),能高效绘制符合工业场景的软件界面原型,清晰表达功能逻辑与操作流程。
5.具备基础的需求分析能力,能从客户的模糊描述中梳理出明确的软件需求,且能与研发团队有效沟通需求细节,确保技术与需求对齐。
6.了解非标自动化软件的基本应用场景(如设备控制、数据采集、简单报表生成),熟悉工业设备对接的基础逻辑(如与 PLC、传感器的简单联动需求)者优先。
7.能使用基础办公软件(Excel、Word)整理需求文档、原型说明,文档简洁易懂,便于客户与团队查阅。
8.对 AI驱动的产品设计流程有自己的上手经验 优先考虑