1、高中及以上学历，物业管理等相关专业优先；
2、持有物业管理师、消防安全管理员、急救培训证书等资质者优先；
3、至少 2 年以上物业管理经验，其中 1 年以上学生公寓、校园后勤或青年群体服务相关管理经验；
4、有中小学、高校公寓管理经验者优先，熟悉校园安全管理者优先。
5、年龄30-45 周岁，身体健康，无不良记录；
6、具备良好的亲和力、沟通力，能理解学生心理特点，适应学校作息（如早晚查寝、假期值班）。
二、核心工作职责与能力要求
1、安全管理：筑牢校园住宿 “防线”
制度执行：严格落实学校公寓安全规定，包括消防安全（定期检查消防设施、严禁违规电器）、人身安全（夜间查寝、外来人员登记）、财产安全（宿舍防盗巡查）等，杜绝安全事故；
应急处置：能快速响应突发事件（如学生冲突、意外伤害、火灾隐患），按流程联动学校保卫处、医务室、班主任等，妥善处理并做好记录；
隐患排查：每日巡查公寓公共区域（走廊、楼梯、天台）及学生宿舍（合规性抽查），及时整改设施隐患（如松动的床架、漏水的水龙头）。
2、学生服务：适配校园生活需求
日常服务保障：统筹公寓保洁、维修等工作，确保住宿环境整洁、功能正常；
3、团队管理：协调公寓服务团队
人员统筹：管理公寓管理员、保洁员、维修专员等团队，负责排班、考勤、绩效考核，确保岗位无空缺（如早晚自习时段门岗值守）；
培训赋能：定期组织团队培训，内容包括校园服务礼仪、学生沟通技巧、应急处理流程（如学生突发疾病急救）等；
协同配合：与学校教务处、学工处、保卫处等部门建立联动机制，配合开展查寝、军训住宿安排、家长会接待等工作。
4、合规与档案管理：贴合校园管理规范
制度落地：根据学校要求制定公寓管理细则（如《学生住宿公约》《访客管理流程》），并监督执行；
档案记录：规范管理学生住宿档案（入住登记、调宿记录、违规记录）、安全检查记录、设备维修台账等，确保可追溯；
数据汇报：定期向学校提交公寓管理报告（如安全隐患整改率、学生满意度、设施完好率），配合学校评估住宿服务质量。