职位描述
职位简介
该岗位需兼具技术理解力与商业敏锐度,作为连接产品技术与客户需求的核心桥梁。通过技术演示、方案设计、资料创作和技术支持交付,服务客户解决业务痛点,推动高价值解决方案落地,同时对技术服务质量和客户满意度负责。
工作内容
全流程技术支撑
售前技术咨询:分析客户需求,设计定制化解决方案,主导产品演示及技术答疑
技术支持交付(核心) :主导实施阶段的技术部署、培训及验收, 对交付质量和服务评价直接负责
售后跟进:收集反馈,协调资源解决技术问题,建立长期信任关系
销售赋能 :市场信息挖掘:收集行业动态、竞品信息及客户数据,完善CRM系统
销售工具开发:研制技术白皮书、案例研究等赋能销售团队
跨部门协作 :联动产品、研发部门传递客户需求,推动产品优化迭代
岗位要求
必备条件:
·通信、计算机理工科或市场营销、新媒体设计等学科本科及以上学历
· B端技术销售/售前顾问/技术交付经验优先
·精通技术方案演示
·出色的客户沟通能力及问题解决思维
加分项:
· 有工业软件/云计算/物联网领域项目经验
· 具备PMP、ITIL等专业认证
· 讲演技能突出
薪资架构
1. 高额绩效式底薪(6k-9k)
2. 高额提成:
· 客户信息收集阶段:1%
· 电话/线索孵化:2%
· 方案谈判签约:5%
· 技术交付分成(关键) :2%
示例:某订单回款50万元,全程参与可获提成=500,000×(0.01%+0.02%+0.05%+0.02%)= 50,000元
福利待遇
· 保障性福利 :一档社保
· 时间增值 :带薪年假、春节假期14天起 + 弹性打卡
· 成长计划 :双通道晋升(管理岗/销售工程师专家岗并行发展)
工作时间
标准工时制:周一至周五 9:00-18:00(午休1.5小时)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕