岗位内容:
1. 全面负责物业项目的日常管理工作,制定并执行物业管理计划和预算,确保项目的高效运作。
2. 监督物业团队的工作,包括客服、安保、工程维修、保洁绿化等,提升团队整体素质和服务水平。
3. 建立并维护良好的业主关系,及时处理业主的投诉和建议,提高业主满意度。
4. 负责物业项目的设施设备维护管理,确保设施设备的正常运行,组织定期检查和维修保养工作。
5. 制定并执行安全管理制度,加强安保工作,确保物业项目的安全与秩序。
6. 协调与政府相关部门、社区组织及其他外部单位的关系,为项目创造良好的外部环境。
7. 推动物业项目的增值服务,如社区文化活动组织、商业资源整合等,提升项目的综合价值。