职位描述
职责描述:
1、销售工作:
①根据个人月度指标开展日常招租工作,每日落实并维护线上平台(58同城、贝壳、小红书等)的房源发布、更新、信息回复等工作;
②根据标准说辞与动线接待来电、来访客户,积极促成客户的成交;
③及时跟进租户新签、续签、退租、违约退租、租金收缴等工作,遇特殊情况及时汇报店长;
④每周复盘个人指标完成进度,结合招租过程中的各类案例及时向店长汇报提供经营策略调整依据;
2、运营工作:
①根据管家日常工作内容与标准开展每日的运营工作;
②实时记录与更新工作交接表,每日参加门店工作交接班会议,确保团队信息拉通与工作的有效衔接;
③按标准每日巡检门店,确保门店卫生环境、设施设备、样板间展示的完好;
④时刻关注租户的需求,及时跟进处理租户在合同、账单、票据、报修维修等工作;
⑤及时处理租户投诉并按流程做好汇报工作;遇到重大客诉及突发情况及时上报店长解决;
任职要求:
1、大专及以上学历,20-30岁,形象好;
2、2年以上公寓、酒店、物业或连锁服务相关工作经验,有高净值客户资源优先;
3、性格外向开朗,亲和力强,良好的沟通技能;
4、有较强的主动服务意识、营销意识,较强的抗压能力;
5、有品牌长租公寓销售经验、筹开经验的优先考虑;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕