主要职责与工作任务:
1.了解和收集相关产品的市场动态需求和提供各种市场趋势信息；
2.主动管理和操作各种业务开发平台，和公司相关网站的产品发布和信息更新；
3.及时回复每天收到的邮件和客户信息并做出正确的跟踪和反馈；
4.应用社交软件与客户保持联系、建立信任；
5.客户下单后，及时将订单信息与生管部对接。在生产过程中，及时跟进产品进展，并对产品质量进行监督；生产完成，及时联系客户并安排好出货相关事宜；
6.出货前认真做好产品信息和客户信息的核对工作；
7.客户打样时，及时与生产部确认信息、审样，并做好存档记录及安排寄样；
8.接待客户，在客户来访前，确认好客户行程相关信息，并安排好接待各项准备工作；
9.负责完成个人业绩目标，维护好客户关系；
10.负责客户接待与投诉处理；
11.负责客户信息与内部相关沟通事宜；
12.负责个人业务费用的整理，并上报部门经理审批；
13.负责个人业务订单回款的跟催及确保回款目标达成；
完成上级主管交办的其他工作。
任职资格:
1.教育水平：大专及以上学历
2.专业：英语专业或者国际与经济贸易专业学等相关专业
3.培训经历：国际贸易和沟通技巧等培训
4.经验：2年以上外贸工作经验
5.知识和技能：具备市场营销知识，了解公司从事行业，具备一定的公众演讲能力，掌握计算机操作技能
6.能力：良好的英语表达能力，具有解决问题和判断决策能力、人际交往沟通协调能力
态度：工作细致、严谨，具有高度的工作热情和责任感